ファシリテーションは、はひふへほ

こんにちは。

Googleが人材教育に採用している幸せのメンタルトレーニング、マインドフルネスを中心に人生を自由に幸福に生きるコツを広めている小西イサオです。

ファシリテーションは、はひふへほ

今回は、献本でいただいた「雑談の心得。 気まずーい空気を一瞬でとかす40のルール」という書籍から参考になった部分をご紹介しましょう。

この本を書かれたのは、放送作家として活躍されている美濃部達宏さん。美濃部さんは、秋元康さんを師匠に持ち、ドラマの脚本を手がけたり、ニコニコ動画では、自ら司会もしたり、企業PRのコンサルをしたりと多方面で活躍されています。

この本は、雑談が苦手だという初心者向けに会話を盛り上げるコツや会話を続けるノウハウが40個も紹介されています。

いずれも、放送作家としてトーク番組を作っている中で芸人さんなどから学んだりした実践的な内容です。

さて、私の場合、読書会のファシリテーションやセミナーの講師をすることがあるので、その時に役立ちそうと思いました。

例を挙げると、「人間は、自分のことを語っている時、おいしい食事を食べた時と同じくらい気持ちが良くなる生き物」という内容がありました。

これには、ちゃんと学術的な証拠があり、ハーバード大学の研究所が研究しているのです。

読書会では、参加者の皆さんにたくさん話しをしてもらいます。

その時、本の内容は、その人の体験をからめた話になったり、その人の感性のフィルターを通して話すことになります。

まさに、自分のことを話していることに通じます。

だから、読書会は楽しいしんだなあと感じました。

それから、もうひとつあります。

それは、ロンドンブーツ1号2号の敦さんが得意とする「はひふへほ」です。

先輩芸人からうまく話を引き出す敦さん。

目上の人の話を聞くのに大切なことが、「はひふへほ」だといいます。

それは、

は:はい!
ひ:ひー!(と驚く)
ふ:ふんふん(と話の先に興味を抱く)
へ:へぇ!(感心する)
ほ:ほーっ(感嘆する)

ということなのです。

ファシリテーションをしていると、相手の話を聞き出す場面が出てきます。

私も、その時、確かにほーっとかへぇ!という言葉は、自然に使っています。

私は、以前にテレビの仕事をしていて、取材する時に相手の反応を見ながら話を引き出すという経験をたくさん積みました。

そのため、自然に身についたものだと思います。

それをまとめると「はひふへほ」になるわけなんですね。

もし、あなたが仕事や地域で人の話を聞いたりファシリテーションをすることがあったら、ぜひ、このワザを使ってみてはどうでしょうか?

では、あなたの人生も幸せでありますように。

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定員:15名様
申込:下記からお申し込みください
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